えきねっと 定期運賃払い戻しに関して
えきねっと 定期運賃払い戻しに関して
えきねっとの定期券の払戻しについてですが、
定期券の有効期間が1ヶ月以上ある場合は、
発売額からすでに使った月数分
(1ヶ月に満たない日の端数は1ヶ月とします)の
定期運賃と手数料210円を差し引いた残額を
払いもどしします。
ただし、払いもどし額がない場合もあることを
注意しなければなりません。
≪定期券払いもどしの際の計算方≫ですが、
払戻額=定期券発売額-(使用済月数×定期運賃)-手数料210円
有効期間開始日から3日以内
(JR東日本線相互の定期券、JR東日本線+JR線以外の鉄道線の
連絡定期券は7日以内)
であれば、払いもどしの取扱いをしてくれます。
定期券の変更についてですが、
定期券の区間を変更される場合は、
新たな区間の定期券を購入のうえ、
使用経過旬数(10日を1旬として計算)に相当する運賃を
差し引いて、差額を払いもどしします。
定期券の払いもどしの際は、
本人であることを確認できるもの(免許証など)をもって
行かなくてはなりません。
代理人の方が払いもどしをする場合には
委任状が必要です。
また、定期券を購入した箇所以外でも、
定期券発行をしているJRの駅及びみどりの窓口等に
おいて払い戻しをします。

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